Защита на личните данни и бисквитки
Последна актуализация: 17 август 2026 г.
Настоящата политика обяснява как „Жена до жената“ ЕООД събира, използва, съхранява и защитава личните данни на по сетителите и клиентите на сайта www.jenadojenata.com.
Администратор на лични данни
„Жена до жената“ ЕООД
ЕИК: 207721229
Имейл за контакт и въпроси относно личните данни: radostinanikolova86@gmail.com
Какви лични данни събираме
В зависимост от начина, по който използвате сайта и услугите ни, можем да обработваме:
– имена, телефонен номер и имейл адрес;
– данни, необходими за записване и провеждане на консултация или домашно посещение;
– адрес за посещение, когато сте заявили домашна услуга;
– информация за бременността, раждането, кърменето, храненето и здравословното състояние, която доброволно предоставяте във връзка с желаната услуга;
– данни за направени поръчки, плащания, абонаменти и закупени видео курсове;
– технически данни за използването на сайта, включително IP адрес, устройство, браузър и предпочитания за бисквитки;
– съдържание на изпратени запитвания, съобщения и обратна връзка.
За какво използваме данните и на какво основание
Използваме личните данни само за конкретни и законосъобразни цели:
– за отговор на запитвания, записване и предоставяне на консултации, домашни посещения, видео курсове и други заявени услуги – за изпълнение на договор или предприемане на стъпки преди сключването му;
– за обработване на поръчки и плащания и издаване на счетоводни документи – за изпълнение на договор и законови задължения;
– за създаване и управление на потребителски профил, абонамент или достъп до закупено съдържание – за изпълнение на договор;
– за изпращане на новини, полезни материали и предложения – само когато сте дали отделно съгласие, което можете да оттеглите по всяко време;
– за използване на аналитични и маркетингови бисквитки – само след Вашето съгласие чрез банера за бисквитки;
– за сигурността, техническата поддръжка и подобряването на сайта – въз основа на законния ни интерес, когато той не надделява над Вашите права и свободи.
Когато доброволно предоставяте информация за здравословното си състояние във връзка с консултация, тя се обработва с повишена защита и само доколкото е необходима за предоставянето на заявената услуга. Когато законът изисква това, ще поискаме Вашето изрично съгласие.
С кого може да споделяме данните
Не продаваме и не предоставяме личните Ви данни за самостоятелни рекламни цели на други дружества.
За работата на сайта и предоставянето на услугите можем да използваме доверени доставчици, включително:
– Wix.com – за хостинг, потребителски профили, резервации, онлайн програми, формуляри и техническа поддръжка на сайта;
– доставчици на платежни услуги – за сигурно обработване на плащанията;
– доставчици на имейл услуги – за изпращане на служебни съобщения и, при отделно съгласие, на информационни и рекламни имейли;
– доставчици на аналитични и рекламни инструменти – само според избора Ви в настройките за бисквитки;
– счетоводители, технически изпълнители и други обработващи лични данни, когато това е необходимо за дейността ни;
– компетентни държавни органи, когато предоставянето на данните се изисква по закон.
Някои доставчици могат да обработват данни извън Европейското икономическо пространство. В тези случаи се прилагат предвидените в законодателството механизми за защита, когато такива са необходими.
Срокове за съхранение
Съхраняваме личните данни само толкова дълго, колкото е необходимо за целите, за които са събрани, и за изпълнение на приложимите законови задължения.
Данните, свързани с поръчки, плащания и счетоводни документи, се съхраняват за сроковете, предвидени в действащото законодателство. Данните от запитвания и консултации се съхраняват за необходимия период за предоставяне и защита на услугата, освен ако законът изисква по-дълъг срок.
Данните за получаване на информационни и рекламни имейли се обработват до оттегляне на съгласието или отписване. След изтичане на съответния срок данните се изтриват или анонимизират, освен ако съхраняването им продължава да бъде необходимо за установяване, упражняване или защита на правни претенции.
Бисквитки
Сайтът използва бисквитки и сходни технологии. Необходимите бисквитки осигуряват основната работа, сигурността, потребителските профили, кошницата и заявените от Вас функции и не могат да бъдат изключени чрез банера.
Аналитичните, функционалните и маркетинговите бисквитки се използват само след Вашето съгласие. Можете да приемете всички, да откажете всички или да изберете отделни категории чрез банера.
Можете да промените или оттеглите избора си по всяко време чрез бутона „Настройки на бисквитките“, който е достъпен на страниците на сайта. Оттеглянето на съгласието не засяга законосъобразността на обработването, извършено преди него.
Вашите права
Съгласно приложимото законодателство имате право:
– да получите информация и достъп до личните си данни;
– да поискате поправяне на неточни или непълни данни;
– да поискате изтриване на данните, когато са налице законовите условия;
– да поискате ограничаване на обработването;
– да възразите срещу обработване, основано на законен интерес;
– да получите предоставените от Вас данни в структуриран, широко използван и пригоден за машинно четене формат, когато правото на преносимост е приложимо;
– да оттеглите дадено съгласие по всяко време, без това да засяга законосъобразността на предходното обработване;
– да подадете жалба до Комисията за защита на личните данни или до друг компетентен надзорен орган.
За да упражните свое право, пишете на: radostinanikolova86@gmail.com. Може да поискаме допълнителна информация единствено с цел потвърждаване на самоличността Ви и защита на данните от неправомерен достъп.
Защита на данните
Прилагаме подходящи технически и организационни мерки за защита на личните данни срещу загуба, неправомерен достъп, промяна, разкриване или унищожаване.
Достъп до данните имат само лица и доставчици, за които това е необходимо при изпълнение на конкретните им задължения. Въпреки положените мерки никоя система за предаване или съхраняване на информация чрез интернет не може да гарантира абсолютна сигурност.
Промени в политиката и контакти
Можем да актуализираме настоящата политика при промяна на услугите, използваните технологии или приложимите изисквания. Актуалната версия се публикува на тази страница, като датата на последната промяна се посочва в началото.
За въпроси относно настоящата политика, обработването на личните Ви данни или упражняването на Вашите права се свържете с:
„Жена до жената“ ЕООД
ЕИК: 207721229
Имейл: radostinanikolova86@gmail.com